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虚拟业务指南请收好。官方


在小程序生态中,基于苹果运营规范,小程序内暂不支持iOS端虚拟支付业务。为此小编为大家整理了一份虚拟支付业务指南,希望大家在做虚拟业务时有所帮助:

 

那么,到底什么是虚拟支付业务呢?

虚拟支付业务是指购买非实物商品。比如:VIP会员、充值、录制课程、录制音频视频等虚拟产品。目前iOS端暂不支持虚拟支付业务。

 

我们常见iOS虚拟支付的不合规示例有哪些呢?

示例一:小程序内存在付费购买虚拟内容或道具。商品多体现为提前编辑好的、录制好的虚拟商品。如录制视频课程、游戏道具。

整改建议:建议去除小程序内所有付费购买虚拟服务,并根据提示修改相关内容及文案,文案可参照“由于相关规范,iOS功能暂不可用”。


 

示例二:付费解锁优质服务。多体现为提供虚拟商品的小程序可通过支付购买、开通虚拟会员等形式,体验小程序付费服务。比如:支付阅读章节小说、同城生活服务平台付费发帖/付费置顶等。

整改建议:建议可以关闭iOS端虚拟支付通道,并将【马上充值】更改为【由于相关规范,iOS功能暂不可用】,并不再提供iOS端会员服务。


 

示例三:关闭iOS端虚拟支付功能后,虚拟商品页面仍然保留货架价格标签展示、购买/付费/订阅等功能或按钮。

整改建议:建议去除小程序中的虚拟商品的价格展示,并更改为【免费】;并将【订阅 ¥128】更改为【由于相关规范,iOS功能暂不可用】,并不再提供iOS端虚拟商品购买服务。


 

示例四:关闭iOS端虚拟支付功能后,提供引导用户前往其他支付的路径/文案,完成虚拟支付闭环。

改建议:建议去除iOS端小程序内引导用户前往其他支付路径/文案,并不再提供iOS端虚拟商品购买服务。


 

示例五:小程序含需要付费的虚拟商品,并设置限时免费的服务,限时免费结束后需付费才能继续提供服务。

整改建议:建议将iOS端小程序中所有虚拟付费内容更改为免费,并不再提供iOS端虚拟商品购买服务。


 

示例六:关闭iOS端虚拟支付功能后,小程序中虚拟产品页面不可以含有付费性质的关键字(如:购买、已购、付费、支付等),包括但不限于功能按钮、功能页面、支付提示及任何商品介绍等。

整改建议:建议将小程序iOS端虚拟产品页面中的文案/按钮/功能tab含有限制的关键字更改为【免费】或删除。并不再提供iOS端虚拟商品购买服务。


如小程序内存在以上不合规的虚拟支付内容,请开发者重视并及时整改。对于首次违规的小程序,平台将下发站内信整改通知,并给予三天整改时间,请开发者按照提示在限期内完成整改。平台将会对到期未完成整改的小程序进行搜索策略调整,并在小程序功能使用上进行一定的限制,直到小程序完成内容整改。


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最后一次编辑于  2019-11-21
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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6 个评论

  • MR.LIANG
    MR.LIANG
    2019-11-25

    我想要的是解决方案

    2019-11-25
    赞同 1
    回复 2
    • 橘子汁课堂@张明鑫
      橘子汁课堂@张明鑫
      2019-12-25
      小程序客服消息推H5链接购买,只能这么解决
      2019-12-25
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    • 曜天
      曜天
      2019-12-27
      对啊,怎么解决啊?
      2019-12-27
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  • 自闭梁十六
    自闭梁十六
    1天前

    将支付页面调整为 免费审核还是不通过,问题是他反馈的结果和整改前一摸一样,我真怀疑审核人员偷懒,发的代码看一眼就给你审核不通过了。真的是改的头皮发麻。

    1天前
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  • 殿春
    殿春
    2019-12-31

    购买私教算虚拟支付吗

    2019-12-31
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  • 逸海
    逸海
    2019-12-26

    卖会员卡行不行

    2019-12-26
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  • 刘大溜崽
    刘大溜崽
    2019-12-23

    课程+纸质教材的配套产品应该不属于虚拟支付吧?能否审核通过?

    2019-12-23
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  • 瓜瓜
    瓜瓜
    2019-12-09

    通过 购买文书创作券 购买可下载的留学文书  属于虚拟支付吗

    2019-12-09
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