无法提交新收款人信息进行审核。
1、因小游戏需要变更收款账号,所以来变更收款账号。
2、新收款人个人资料和新收款账号都与小游戏主体信息相符。
3、资料准确填写无误,但是一直提交不了,显示“提交失败,请重试”。
4、已经尝试更换过浏览器、更换网络都无效。
5、请官方给出一个靠谱答复。
问题模块 | 框架类型 | 问题类型 | 操作时间 | AppID |
---|---|---|---|---|
管理后台 | 小游戏 | Bug | 09-16 | wx90d27eae529a1b66 |
无法提交新收款人信息进行审核。
1、因小游戏需要变更收款账号,所以来变更收款账号。
2、新收款人个人资料和新收款账号都与小游戏主体信息相符。
3、资料准确填写无误,但是一直提交不了,显示“提交失败,请重试”。
4、已经尝试更换过浏览器、更换网络都无效。
5、请官方给出一个靠谱答复。
您好,经查,因您的帐号是委托企业收款的,变更时不支持按主体提交,且企业收款不支持变更回个人收款。