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微信小游戏流量主结算账户变更资料无法提交

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小游戏 Bug 2019-09-16 wx90d27eae529a1b66

无法提交新收款人信息进行审核。

1、因小游戏需要变更收款账号,所以来变更收款账号。

2、新收款人个人资料和新收款账号都与小游戏主体信息相符。

3、资料准确填写无误,但是一直提交不了,显示“提交失败,请重试”。

4已经尝试更换过浏览器、更换网络都无效。

5、请官方给出一个靠谱答复。


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1 个回答

  • 社区运营专员-Yu
    社区运营专员-Yu
    2019-09-17

    您好,经查,因您的帐号是委托企业收款的,变更时不支持按主体提交,且企业收款不支持变更回个人收款。

    2019-09-17
    有用
    回复 2
    • Lee
      Lee
      2019-09-23
      那我想问一下,有什么办法可以变更收款信息呢
      2019-09-23
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    • 社区运营专员-Yu
      社区运营专员-Yu
      2019-09-23回复Lee
      不支持改个人收款的。
      2019-09-23
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