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商户号管理后台,点击 【产品中心】->【我的产品】,提示没有权限访问权限是什么原因?

商家在手机扫服务商的商户拓展码,提交微信商户号申请材料后,开通了商户号。

但这个商户号超级管理员登陆商户号管理后台,点击 【产品中心】->【我的产品】,提示没有权限访问,我的问题是:

1、这是什么原因?是商家在提交材料时那里操作不对吗?

2、要怎么解决才有权限?

非常感谢!

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咨询官方客服已经找到解决办法,不需要像有人说的重新申请。官方客服回复的操作方法如下:

1、特约商户完成签约后,系统将自动开通权限,约30分钟内完成;当前若还没有对应权限,请服务商确认以下权限是否开通:服务商JSAPI支付、H5支付、APP支付、付款码支付、Native支付、平台退款、API退款;

2、若服务商未开通,则请登录服务商平台,排查并开通对应权限(操作路径:登录服务商平台-产品中心-特约商户授权产品),开通后系统会自动发起重试,请等待1个工作日左右,留意权限开通情况,

最后一次编辑于  1天前
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1 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    星期日 09:20

    截图后台看看,应该是二级商户号导致

    星期日 09:20
    有用
    回复 3
    • momo
      momo
      星期一 11:19
      那要怎么办?是那里出问题了?要怎么样才有访问权限。
      星期一 11:19
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    • momo
      momo
      星期一 11:19
      还有就是去那里看是二级商户号?
      星期一 11:19
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      星期一 11:28回复momo
      需要重新申请,可以拨打95017联系客服查询
      星期一 11:28
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