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小程序授权登录无法弹出获取你的昵称、头像、地区及性别页面

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug iOS 12.3.1 iphone 7.0.4

-打开小程序进入系统首页后,弹出如下授权页面(图1),用户点击授权登录,回到我们小程序的首页(图2),然后又跳转到图1授权登录页面。出现死循环。


                                                  图1                                                                                      图2


- 预期表现

弹出“获取获取你的昵称、头像、地区及性别”的提示框



- 复现路径

目前在iphone的机型上出现问题,iphone7plus 12.3.2 微信版本7.0.4 也出现过此问题。

android机型无此问题出现。


- 提供一个最简复现 Demo

暂时无法复现,只有少数机型出现,找了一台一样的 iphone7plus 12.3.2 微信版本7.0.4 测试,正常弹出如下页面。



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6 个回答

  • 郭浩
    郭浩
    2021-06-10

    但是授权过了,为啥用户中心显示用户昵称和头像都是空呢,后台显示用户信息未更新

    2021-06-10
    有用
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  • LY
    LY
    2020-12-16
    `
    2020-12-16
    有用
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  • ㅤㅤㅤ
    ㅤㅤㅤ
    2019-11-27

    你好,请问 你上面“预期表现”的弹框在开发版是弹不出来的吗?如果可以,可以告诉我是哪个API吗?谢谢指教。

    2019-11-27
    有用
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  • 吕
    2019-10-14

    请问您解决了,是什么原因导致的?

    2019-10-14
    有用
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  • 是柿子啊
    是柿子啊
    2019-07-12

    你们能复现吗?

    2019-07-12
    有用
    回复 2
    • 阿楼
      阿楼
      2019-07-12
      我们复现不了,拿不到用户的手机
      2019-07-12
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    • 是柿子啊
      是柿子啊
      2019-07-12回复阿楼
      能够提供下录屏呢?
      2019-07-12
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  • 鲤子
    鲤子
    2019-07-12

    你上次授权过了就不会在出来了,删除在打开试试看,或者监听下这个权限,看看返回结果是否正常。

    2019-07-12
    有用
    回复 6
    • 阿楼
      阿楼
      2019-07-12
      从来没有打开过这个小程序,没有授权过。现在是进不了小程序
      2019-07-12
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    • 阿楼
      阿楼
      2019-07-12
      监听不了,客户的手机。
      2019-07-12
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    • 鲤子
      鲤子
      2019-07-12回复阿楼
      线上版本?那你去小程序后台看下日志,看下有没有相关的错误信息。。
      2019-07-12
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    • 阿楼
      阿楼
      2019-07-12回复鲤子
      没有错误日子,都没调用到我们的后台。
      2019-07-12
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    • 雨侬
      雨侬
      2020-05-14
      他说的对,没有出现弹窗是因为授权过了,把小程序删除,再打开就好了。
      2020-05-14
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