各位大神，求助求助

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由于中途长期无人运营未登陆，造成账号被冻结，最近申请解封，找回账号填写资料时出现以下情况，无法找回。

原注册时企业名称为：贵州***教育信息咨询有限公司

中途更改为：贵州***教育科技有限公司

申请解封过程提交资料时：企业名称填写***教育科技有限公司，提示与主体名称不一致，无法通过。填写***教育信息咨询有限公司通过了。

但是在支付验证时，由于企业名称更改了，对公账户名称也跟着更改了。所以在支付验证时提示打款的对公户名与填写的找回资料不一致。

请官方帮忙处理下。