收藏
回答

企业微信的账号是否可更改实名认证?

随着客户联系、客户群、客户朋友圈功能的规模使用,很多企业都会建立专门号实现客服、社群运营、营销等功。但企业并不可免的存在员工离职的情况,若不能修改实名认证而原实名人离职,则需要切换新账号联系客户,会导致切换新账号的过程中,用户体验跟企业体验都很差。

回答关注问题邀请回答
收藏

29 个回答

  • 哈哈
    哈哈
    2021-07-25

    都2021.7.25号了,企业微信实名认证的问题还不能更改,真是影响体验呀,搜了好久都没有找到可以更改的方式

    2021-07-25
    有用
    回复
  • 曦Ariel
    曦Ariel
    2021-01-21

    2021年1月21日,这个问题还没有解决~等我离职的那天,我再来看看

    2021-01-21
    有用
    回复
  • 伊面
    伊面
    2020-12-28

    很尴尬,注册企业微信的时候,用的公司手机号注册,实名制是员工,员工离职了,无法修改,很麻烦,无法解决,请企业微信管理方升级解决

    就算无法修改,也应该提供注销的功能,现在删除账号了,实名信息要一段时间才能掉,太麻烦了

    2020-12-28
    有用
    回复 1
    • 万鹏飞客
      万鹏飞客
      02-19
      2024年了,还没解决
      02-19
      回复
  • 裤男
    裤男
    2020-11-18

    这踏马的,都快过去一年了。。还没有搞定。。想死的心都有。。能不能有人解决一下这个问题。

    2020-11-18
    有用
    回复 3
    • 裤男
      裤男
      2020-11-18
      六、以下行为可被认定为“未按法律规定提供删除或更正个人信息功能”或“未公布投诉、举报方式等信息”
        1.未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能;
        2.为更正、删除个人信息或注销用户账号设置不必要或不合理条件;
        3.虽提供了更正、删除个人信息及注销用户账号功能,但未及时响应用户相应操作,需人工处理的,未在承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限)完成核查和处理;
        4.更正、删除个人信息或注销用户账号等用户操作已执行完毕,但App后台并未完成的;
        5.未建立并公布个人信息安全投诉、举报渠道,或未在承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限)受理并处理的。
      2020-11-18
      回复
    • 懒人医考 耿老师
      懒人医考 耿老师
      2023-08-14
      23年了,还不行
      2023-08-14
      回复
    • 万鹏飞客
      万鹏飞客
      02-19
      2024年了,还没解决
      02-19
      回复
  • 陈尚刚🏀
    陈尚刚🏀
    2020-09-28

    碰到同样的问题了,员工带着客户的资料走,难道更改不了实名认证吗,搞不懂

    2020-09-28
    有用
    回复 1
    • 裤男
      裤男
      2020-11-18
      六、以下行为可被认定为“未按法律规定提供删除或更正个人信息功能”或“未公布投诉、举报方式等信息”
        1.未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能;
        2.为更正、删除个人信息或注销用户账号设置不必要或不合理条件;
        3.虽提供了更正、删除个人信息及注销用户账号功能,但未及时响应用户相应操作,需人工处理的,未在承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限)完成核查和处理;
        4.更正、删除个人信息或注销用户账号等用户操作已执行完毕,但App后台并未完成的;
        5.未建立并公布个人信息安全投诉、举报渠道,或未在承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限)受理并处理的。
      2020-11-18
      回复
  • 赵前禹
    赵前禹
    2020-08-30

    什么时候可以改啊

    2020-08-30
    有用
    回复 1
    • 裤男
      裤男
      2020-11-18
      六、以下行为可被认定为“未按法律规定提供删除或更正个人信息功能”或“未公布投诉、举报方式等信息”
        1.未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能;
        2.为更正、删除个人信息或注销用户账号设置不必要或不合理条件;
        3.虽提供了更正、删除个人信息及注销用户账号功能,但未及时响应用户相应操作,需人工处理的,未在承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限)完成核查和处理;
        4.更正、删除个人信息或注销用户账号等用户操作已执行完毕,但App后台并未完成的;
        5.未建立并公布个人信息安全投诉、举报渠道,或未在承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限)受理并处理的。
      2020-11-18
      回复
  • Giiber_Li
    Giiber_Li
    2020-08-27

    这个问题请问有进展吗?

    2020-08-27
    有用
    回复 1
    • 裤男
      裤男
      2020-11-18
      六、以下行为可被认定为“未按法律规定提供删除或更正个人信息功能”或“未公布投诉、举报方式等信息”
        1.未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能;
        2.为更正、删除个人信息或注销用户账号设置不必要或不合理条件;
        3.虽提供了更正、删除个人信息及注销用户账号功能,但未及时响应用户相应操作,需人工处理的,未在承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限)完成核查和处理;
        4.更正、删除个人信息或注销用户账号等用户操作已执行完毕,但App后台并未完成的;
        5.未建立并公布个人信息安全投诉、举报渠道,或未在承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限)受理并处理的。
      2020-11-18
      回复
  • 玩不过你们啊
    玩不过你们啊
    2020-07-07

    什么时候会出企业实名认证可以被修改啊~

    2020-07-07
    有用
    回复 1
    • 裤男
      裤男
      2020-11-18
      六、以下行为可被认定为“未按法律规定提供删除或更正个人信息功能”或“未公布投诉、举报方式等信息”
        1.未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能;
        2.为更正、删除个人信息或注销用户账号设置不必要或不合理条件;
        3.虽提供了更正、删除个人信息及注销用户账号功能,但未及时响应用户相应操作,需人工处理的,未在承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限)完成核查和处理;
        4.更正、删除个人信息或注销用户账号等用户操作已执行完毕,但App后台并未完成的;
        5.未建立并公布个人信息安全投诉、举报渠道,或未在承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限)受理并处理的。
      2020-11-18
      回复
  • 江苏科有密胺餐具 3 陈先生
    江苏科有密胺餐具 3 陈先生
    2020-06-29

    应该修改成:实名认证只有管理员可以修改

    2020-06-29
    有用
    回复 1
    • 裤男
      裤男
      2020-11-18
      六、以下行为可被认定为“未按法律规定提供删除或更正个人信息功能”或“未公布投诉、举报方式等信息”
        1.未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能;
        2.为更正、删除个人信息或注销用户账号设置不必要或不合理条件;
        3.虽提供了更正、删除个人信息及注销用户账号功能,但未及时响应用户相应操作,需人工处理的,未在承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限)完成核查和处理;
        4.更正、删除个人信息或注销用户账号等用户操作已执行完毕,但App后台并未完成的;
        5.未建立并公布个人信息安全投诉、举报渠道,或未在承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限)受理并处理的。
      2020-11-18
      回复

正在加载...

登录 后发表内容
问题标签