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视频播放时没有声音

问题模块 框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
API和组件 小程序 Bug <video> 客户端 6.7.2 2.2.5

- 当前 Bug 的表现(可附上截图)

三星S6edge+(Android 7.0 微信:6.7.2 wechatLib:2.2.5) video组件播放视频时没有声音(原视频有声音),另外华为等其他手机也有这个问题,应该在安卓中普遍存在。


说明:

    1. 该视频在开发工具上没有声音

    2. 该视频在H5网页上没有声音

    3. 该视频在微信聊天页面里面播放有声音

    4. 该视频在Iphone6s(IOS:11.4.1 微信:6.7.2 wechatLib:2.2.5)有声音

    5. 该视频经过格式工厂转换后在开发工具,H5, 微信聊天界面,小程序都有声音

    开发工具上video原生组件是用web组件模拟的,所以1,2表现一致应该没问题,但是在真机上为什么微信里播放有声音小程序里没有呢?难道原生组件不是指微信里面的视频组件么,并且为啥安卓IOS在该问题上表现不一致?

                       转码前视频信息                                                                         转码后视频信息

               

目前我们已经有好几家客户上传了上千个绘本了,都是这样的视频。请问你们是否会修复这个问题,如果不修复麻烦告知一下video组件支持的音视频编码方式,码率,采样率等参数的范围。

- 预期表现

所有机型video播放视频均要有声音



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