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商户号微信支付被风控了怎么解决?

1、风控持续了好几天了(2.5至今)

2、2.5号打了电话说给回复,结果也没有回复,就收到了一条短信,上图(期间客服说没问题,功能没问题,但是影响到我们业务的推进了)

3、我们是正规旅行社,接入的是h5支付

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2 个回答

  • Memory
    Memory
    2021-02-08

    该提示一般是由于用户的使用特征命中了部分安全逻辑才会出现,请引导用户点击【申请解除限制】,按照流程去操作解除后继续发起支付即可,微信支付风控是多维度的,日常引导用户下单付款时也要注意方式。

    2021-02-08
    有用 2
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    • ( ఠൠఠ )
      ( ఠൠఠ )
      2021-02-08
      这不可能每个用户都引到去申请解除限制啊,很影响用户对我们的信任的;
      2021-02-08
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    • Memory
      Memory
      2021-02-08回复( ఠൠఠ )
      日常引导客户下单要注意,我只能说这么多了
      2021-02-08
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    • 请我吃饭吧!
      请我吃饭吧!
      2021-05-28
      是个p,同一个用户,在这个个商户正常支付,在另外一个商户那就被风控了,
      2021-05-28
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    • 请我吃饭吧!
      请我吃饭吧!
      2021-05-28
      微信支付自己逻辑问题罢了
      2021-05-28
      1
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    • 请我吃饭吧!
      请我吃饭吧!
      2021-05-28
      毛病一大堆也不去解决,就会踢皮球
      2021-05-28
      1
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  • 缪林
    缪林
    2021-12-15

    我的商户号也是,因为业务特殊且新开通,每天订单较多且额度稍大,经常被微信支付风控,很不智能,有没有办法彻底解决一下?加白名单也不行,严重影响业务

    2021-12-15
    有用
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