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获取离职成员的客户列表接口里外部联系人external_userid,没法获取外部联系人详情

问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
需求 获取客户详情接口 微信iOS客户端 2.8.19 22147

获取离职成员的客户列表接口里外部联系人external_userid,没法获取外部联系人详情,测试了下,发现如果这个外部联系人还有员工关系在可以获取,如果这个外部联系人没有其他员工关系,就获取不到,报60011,想问下是否有办法能将这个外部联系人的详情获取到?谢谢

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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2019-12-23

    您好,可以通过离职成员再分配接口将客户分配给员工,待客户同意员工添加后就可以获取客户详情https://work.weixin.qq.com/api/doc/90001/90143/91576

    2019-12-23
    有用
    回复 5
    • only if
      only if
      04-24
      现在希望在成员离职之后,能根据获取到的客户详情进行分配,是否有相关的api可以使用?谢谢
      04-24
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      04-24回复only if
      https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90135/92124 通过这个接口获取到离职成员的客户,通过获取客户详情接口就可以了
      04-24
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    • only if
      only if
      04-24
      我是和楼主一样的问题,部分客户只添加了删除的离职成员,成员离职之后,我们分配这部分客户时,获取不到他们的信息,不知道具体如何分配,希望能在分配前获取到这部分客户的详情,以便进行分配
      04-24
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      04-24回复only if
      部分客户只添加了删除的离职成员,成员离职后调用再分配接口转移,转移完确认后才能获取,客户没同意前是获取不到的
      04-24
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    • only if
      only if
      04-26
      好的,那就是没有办法了,感谢回复
      04-26
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