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自定义菜单设置后与手机端显示不同步官方

1、菜单未发布成功

菜单发布后会24小时内在手机端同步显示。若未显示请重新进入菜单编辑页面,页面如果提示“请设置当前菜单内容”,则代表还有菜单未完善内容,请完善菜单内容或删除空菜单后重新发布。 

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菜单发布成功状态:

确认发布之后页面提示“保存并发布成功”则代表发布成功,自定义菜单左上角会提示具体所需同步时间。发布成功后,菜单状态由“菜单编辑中”变为“菜单已发布”。

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温馨提示:

1)菜单发布后,粉丝不会收到更新提示,若多次编辑,以最后一次保存为准。

2)编辑中的菜单只要完善了菜单名称即可预览,整体发布则需要每一个菜单都完善内容,否则无法发布同步至手机端。

 

2、后台设置的自定义菜单和公众号资料页显示不一致

如果自定义菜单内容设置的是“发送消息”,在公众号的资料页不会展示此菜单;若菜单设置的是“跳转网页”、“跳转小程序”,则会在资料页展示。

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3、使用开发模式设置自定义菜单

开发者可以通过自定义菜单接口进行个性化设置(未认证订阅号暂不支持),开发者可通过用户分组、性别、手机操作系统及地区来设置自定义菜单。设置后,不同条件的用户会看到不同的自定义菜单展示。若使用开发者模式设置菜单后显示不一致,可查看相关开发文档,检查菜单接口数据。

开发文档可点击链接查阅了解:https://mp.weixin.qq.com/wiki 


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最后一次编辑于  06-05
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2 个评论

  • HF
    HF
    10-28

    我在公众号后台删除了某个自定义菜单,手机微信端还是一直有,怎么回事?

    10-28
    赞同
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  • 爆浆章鱼🐙
    爆浆章鱼🐙
    10-11

    可是我这个更改成功了,也超过24小时了,但是公众号移动端长时间还是显示更改之前的,请问您这个是怎么回事啊?

    10-11
    赞同
    回复 1
    • 知你客服
      知你客服
      11-05
      你取关公众号后,再重新关注公众号试试,有时候微信更新会延迟。另外你可以使用我们第三方的公众号自定义菜单功能,相比官方后台的要好用的多,而且可以回复多条内容,有兴趣的话,可以试试:知你客服 https://zhinikefu.com/
      11-05
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