做点生意都不容易，为什么无故冻结我的钱，说违反支付规则，我到底违反什么了，也没人告诉我，申诉了还是维持原判，发票都提供了，还要怎么申诉。都四个月了，刚开始说排查期到了就会自动解开，这都四个月了，找客服全是机器人，没人管管吗。我就算违规了，我到底怎么违规了，有没有人告诉我。