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在mac版客户端上操作备份聊天记录到电脑，手机上报错

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug Android OriginOS1.0 vivo iQOO 8.0.6

在mac版客户端上操作备份聊天记录到电脑，手机上一直是“连接错误，请在电脑上重试”，请问是什么原因，是只能用苹果手机才能备份到mac电脑吗

这是mac上的版本信息

最后一次编辑于  2021-06-04
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3 个回答

  • 耳边
    耳边
    2021-06-07

    华为手机以前用mac微信一直正常备份，直到上周六的时候突然不能备份，切换到iphone 微信，mac 可以备份，换回到android就不行。

    2021-06-07
    有用 1
    回复 1
    • ！
      ！
      2021-06-15
      我也遇到同样的问题，很头疼
      2021-06-15
      赞
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  • Henry
    Henry
    2021-06-05

    win能备份，mac也是出现同样的问题，请问如何解决？

    2021-06-05
    有用 1
    回复 3
    • 耳边
      耳边
      2021-06-07
      相同问题，有答案记得回复一下哈
      2021-06-07
      赞 1
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    • junshen
      junshen
      2021-06-08
      一样，关注
      2021-06-08
      赞 1
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    • 金步摇
      金步摇
      2021-06-09
      我的也是，搜索了有说是用手机热点才行，但是试过后还是一样连接错误，好烦！
      2021-06-09
      赞 1
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  • 😶
    😶
    2021-06-04

    你好，麻烦加QQ群：145378303咨询，我们有专门的人员处理。加群时请简单说明加群原因，格式：社区-【具体问题】。

    2021-06-04
    有用
    回复 2
    • 国内外就业(正规资质)-毕
      国内外就业(正规资质)-毕
      2021-06-10
      我也遇到了，很头疼
      2021-06-10
      赞 1
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    • ！
      ！
      2021-06-15
      这个问题，我遇到很久了。上个月貌似还可以呢。突然备份不了了
      2021-06-15
      赞 1
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