自5月16日收到官方系统提示，告知游戏资质（软著）异常，我们就在自查和重新提交。

但至今都未过审，根据官方给出的查询条件和要求，我们进行了自查。

软著 著作权人 与 版号著作权人一致，并无任何异常。

同时每次拒审回复一致，无任何明确提示。请官方帮忙看下，问题具体出在哪里。