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小程序已发布一个多礼拜,搜索关键词和全称都搜不到,急死我了,被老板骂,求尽快解决

APPID:wxfd870dbdf75e9c2e

小程序名:美丽约 活动聚会平台


小程序已发布一个多礼拜,搜索关键词和全称都搜不到,后台设置看了都没问题,没违规也没设置不允许搜索,能帮忙看看什么情况么,麻烦给个回复,很急,做小程序开发的不容易啊,谢谢!

最后一次编辑于  2018-11-28  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 社区技术&运营专员-灵芝
    社区技术&运营专员-灵芝
    2018-11-28

    你好,为了让用户有更好的搜索体验,部分包含恶意或风险信息的小程序(如涉嫌混淆官方产品名称、色情低俗等),可能会被禁搜和引导改名

    2018-11-28
    赞同
    回复 3
    • 梅老
      梅老
      2018-12-04

      你好,美丽约是我们运营了4年的app,有商标和软著不存在混淆官方产品名称,因为特别重视小程序,所以团队花了几个月的时间研发了,可替代app完整功能的小程序版本,产品质量应该是比较上层次的,您可以使用体验。并且我们有二十人的客服团队24小时专门对色情低俗内容进行审核,基本上不会有色情的问题。麻烦帮忙确定一下禁搜的原因,是名字有问题我们可以改,如果是色情低俗我们可以再自查加强审核,如果还有其它问题希望可以指出,谢谢! 现在这样啥情况都不说明直接禁搜,对投入巨大的开发者来说伤害太大了。

      2018-12-04
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    • 社区技术&运营专员-灵芝
      社区技术&运营专员-灵芝
      2018-12-05回复梅老

      已经可以搜索了哈,快重试一下

      2018-12-05
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    • 梅老
      梅老
      2018-12-05回复社区技术&运营专员-灵芝

      好的,谢谢

      2018-12-05
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