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小游戏已经做了敏感内容屏蔽功能,为什么仍然因为敏感内容不过审核?

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
游戏审核 小游戏 需求 07-16 wx3504a06cf9e077bc

你好,想问下关于游戏内敏感内容的问题,我的小游戏在之前的版本已经用了微信官方提供的imgSecCheck、msgSecCheck方法,添加过敏感字库,具有屏蔽敏感内容,以及敏感内容不可使用不可展示的功能了,而且还提审过多次并全部审核通过,这次提审之后,收到的反馈内容是:


“根据运营规范,你的小游戏在用户自定义昵称、聊天室、个人资料签名、个人空间描述等场景,未具备过滤政治有害、色情、赌博违法、违规等不当信息的机制,请接入微信公众平台内容安全API(imgSecCheck、msgSecCheck),以及通过其他技术或人工审核手段,对于检测结果有害的内容,请及时清理或拦截,确保小游戏提供内容及用户产生内容符合相关法律法规的要求”,


请问这是什么问题吗?为什么我已经有了符合平台规范的内容,仍然审核不通过?审核不通过的内容的官方截图如下,麻烦微信同学给下答复,谢谢!


最后一次编辑于  07-18  (未经腾讯允许,不得转载)
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3 个回答

  • 宏
    07-22

    经平台核查,该游戏未设有效过滤机制。建议自查,在用户自定义昵称等场景,是否确认已加入技术或人工审核手段,有效过滤政治有害、色情、赌博违法、违规等不当信息的机制,并请注意对于检测结果有害的内容,请及时清理或拦截,确保小游戏提供内容及用户产生内容符合相关法律法规的要求。
    如已接入微信公众平台内容安全API(imgSecCheck、msgSecCheck),也请确认是否及时清理或拦截检测结果有害内容。

    07-22
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    • KP045
      KP045
      07-22




      前面两张截图是客户端的,最后一张是服务器对应的代码,官方提供的方法都已经用上了,请问下是什么问题吗?

      07-22
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    • 宏
      07-22

      您好,这边核实未设有效过滤机制,建议排查和测试一下对应代码是否起作用,提供相应结果再提交审核即可。

      07-22
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    • KP045
      KP045
      07-22回复
      想问下微信同学,这个问题是怎么检查出来的吗?有没有什么特殊的关键字吗?还是关键字有新增?我们这边已经反复检查,仍然发现不到问题,因为之前加过屏蔽功能,并且顺利过审多次,最新这个版本是没有改动过敏感内容屏蔽功能的,希望微信同学说下你们检测的方法
      07-22
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    • KP045
      KP045
      07-23回复
      请问识别不了的编码有哪些吗?我在后台的规范信息里面没有看到这些内容呢,最好都列举一下
      07-23
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    • KP045
      KP045
      07-25回复
      请问识别不了的编码以及特殊字符有哪些吗?
      07-25
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  • 老钟古
    老钟古
    07-19

    直接用微信的昵称不行吗?感觉有中自己给自己挖坑了。

    07-19
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  • 魏冲
    魏冲
    07-18

    可能是误审吧...没遇到过,提交时可以在更新内容备注一下。

    不过昵称直接获取微信用户昵称就好了,没必要让用户单独设置吧。

    07-18
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