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当时认证时的员工离职，无法扫公众号确认身份，如何解决！
1 个回答
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是公众号管理员离职了吗？
建议联系原管理员，协助更换公众号管理员。
实在联系不上，直接找回账号重置登录邮箱和设置新的管理员：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN
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是公众号管理员离职了吗？
建议联系原管理员，协助更换公众号管理员。
实在联系不上，直接找回账号重置登录邮箱和设置新的管理员：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN