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开放平台里的移动应用和小程序关联失败?

我共众平台和开放平台用的是不是同一个账号,用的两个邮箱注册的,然后我现在想把移动应用关联小程序,出现了如图的情况

我点击了“去设置管理员信息”,跳转到我的共众平台,但是我没有看到“用户身份”这一个点击项啊,请问怎么处理

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1 个回答

  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2019-10-31

    管理-成员管理那里看看呢?

    2019-10-31
    有用
    回复 5
    • 蓨柳
      蓨柳
      2019-10-31
      这里我看了是有管理员的,但是这个管理员的微信号,和我开放平台绑定微信号是不一样的
      2019-10-31
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2019-10-31回复蓨柳
      请提供该小程序的注册邮箱,我们核实下是否有管理员
      2019-10-31
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    • 蓨柳
      蓨柳
      2019-10-31回复疯狂的小辣椒
      开放平台是jieruian@163.com。共众平台是huidou_data4@163.com
      2019-10-31
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2019-10-31回复蓨柳
      操作的每一步那个页面填写的信息,都截图发下
      2019-10-31
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    • 蓨柳
      蓨柳
      2019-10-31回复疯狂的小辣椒
      您这么一提示,我发现我刚才填写的公众号的账号写成了开放平台的账号了,谢谢啊
      2019-10-31
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