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开放平台里的移动应用和小程序关联失败?

我共众平台和开放平台用的是不是同一个账号,用的两个邮箱注册的,然后我现在想把移动应用关联小程序,出现了如图的情况

我点击了“去设置管理员信息”,跳转到我的共众平台,但是我没有看到“用户身份”这一个点击项啊,请问怎么处理

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