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公众号后台编辑图文消息时,无法添加文章、无法保存,左侧空白?

原始ID:gh_6be3671dc16c

微信公众平台编辑图文消息时,文档无法导入,自己自行复制文字排好版之后,左侧空白,文字标题无法更改格式。并且无法保存与预览,怎么回事??

最后一次编辑于  2020-08-05
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2 个回答

  • 妖妖🐬
    妖妖🐬
    2020-08-05

    我昨晚也遇到了,晚上10点前,都可以正常发送编辑,但是十点之后,加入新的新闻就是不能保存,一直说我家网络有问题,然而我家网络看其他网站看视屏都是没问题的,我家还是千兆网络……今天用的时候又没问题了,求解答这个是什么问题?

    2020-08-05
    有用
    回复 1
  • Tonya
    Tonya
    2020-08-05

    你好,你的反馈信息不明确,平台无法核实问题。建议提供相关信息反馈:公众号原始ID(在公众号设置-注册信息里查看)、 反馈具体问题、相关页面截图,平台好核实问题,谢谢。


    2020-08-05
    有用
    回复 5
    • 谢佳妮
      谢佳妮
      2020-08-05
      原始ID:gh_6be3671dc16c,截图见上
      2020-08-05
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    • 谢佳妮
      谢佳妮
      2020-08-05
      刚刚测试了一下,发视频消息和图片消息都可以,但图文消息和文字消息都不能保存和预览,请问这是怎么回事?
      2020-08-05
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    • lambda
      lambda
      2020-08-05回复谢佳妮
      我也这样,我昨天就这样了,以为今天会好结果还是不行
      2020-08-05
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    • Tonya
      Tonya
      2020-08-05回复谢佳妮
      请问浏览器是否有装第三方插件,有的话请取消插件后再试试(避免第三方问题)可以用无痕模式操作,看会不会恢复正常
      2020-08-05
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    • 谢佳妮
      谢佳妮
      发表于移动端
      2020-08-05回复Tonya
      确实如此。已解决,感谢!
      2020-08-05
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