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word文档导入导入不了,怎么办?

微信公众号里如何导入有背景的word文档呀,点文件导入,一直显示失败哎。

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5 个回答

  • 公众号技术运营专员-tonya
    公众号技术运营专员-tonya
    07-20

    是编辑器点击“导入文档”失败吗?请先确认导入的Word文档是否是15M内,可以更换其他浏览器操作看是否会出现同样情况(建议使用Chrome),若还是出现该情况请提供以下信息:公众号原始ID(在公众号设置-注册信息里查看)、反馈具体问题、问题发生时间(精确到分钟),相关页面截图。平台好核实问题,谢谢。

    07-20
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  • 蓝·看那片海
    蓝·看那片海
    08-04

    Microsoft Edge 是最新版本。版本 84.0.522.52 (官方内部版本) (64 位)

    点击导入按钮没有反应。退出浏览器重新进入也没用,重启系统也没用。

    08-04
    有用
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  • 且向花间留晚照
    且向花间留晚照
    08-02

    文档导入失败

    08-02
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  • 朱宏宇
    朱宏宇
    08-02

    今天使用文件导入功能导入word文档显示失败,试了试前几天导入成功的word文档,也是失败,请问管理员这是什么问题?

    08-02
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  • 将将将将~
    将将将将~
    07-23

    word文档导入功能是关闭了么?为什么现在找不到图标也到不了呢,ID

    gh_20479d230d1d


    07-23
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