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小程序客服消息功能?

 错误代码:45047, 错误信息:客服接口下行条数超过上限,微信原始报文:{"errcode":45047,"errmsg":"out of response count limit hint: [Pfy6Ka00318694]"};微信小程序限制了下发消息条数是 48小时内 5条,这个条是针对所有用户还是针对一个用户;如果超过限制,有没有解除限制的方法

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1 个回答

  • stop eating
    stop eating
    05-29

    针对一个用户,没有解除方法

    05-29
    有用 1
    回复 4
    • 萝卜蛋
      萝卜蛋
      05-29
      新用户接入都报这个错,求解
      05-29
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    • stop eating
      stop eating
      05-29回复萝卜蛋
      新用户接入客服,用户没说话,客服不能主动下发消息的
      05-29
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    • 萝卜蛋
      萝卜蛋
      05-29回复stop eating
      谢谢。这个点能不能在官方文档上面有所体现,可以减少很多开发排障时间
      05-29
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    • stop eating
      stop eating
      05-29回复萝卜蛋
      文档上是有说明的
      05-29
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