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急~~~·从下拉窗口打开小游戏,游戏界面出现乱码,怎么解决?

问题模块 AppID 操作系统
运营 wxa8fab25ec9b86ff4 iOS

从下拉窗口打开小游戏时,游戏界面就会出现乱码,有遇到同类问题的吗?怎么修复呢?



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1 个回答

  • 小游戏运营专员-宏
    小游戏运营专员-宏
    2019-08-27

    你好,麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点

    2019-08-27
    赞同
    回复 5
    • 尤前花
      尤前花
      2019-08-27
      微信号:wq22785,上报时间:8月27日 11:40 ,公司的ios测试机都会出现这个问题。微信版本为7.0.5
      2019-08-27
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    • 小游戏运营专员-宏
      小游戏运营专员-宏
      2019-08-27回复尤前花

      安卓是否测试过,此问题是必现的吗,之前有没有出现过?

      2019-08-27
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    • 尤前花
      尤前花
      2019-08-27回复小游戏运营专员-宏
      安卓测过没有出现,微信版本是7.0.6,必现的,小游戏发布之后就出现这个问题了。
      2019-08-27
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    • 尤前花
      尤前花
      2019-08-29回复小游戏运营专员-宏
      您好,贵司技术是否排查出原因了吗?
      2019-08-29
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    • 小游戏运营专员-宏
      小游戏运营专员-宏
      2019-08-30回复尤前花

      这个问题我们会持续跟进,有进展会同步哈。

      2019-08-30
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