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为什么小程序客服收不到服务通知提醒,要打开官方客服小助手才能看到消息呢?

为什么小程序客服收不到服务通知提醒,要打开官方客服小助手才能看到消息呢?


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3 个回答

  • nickname
    nickname
    2020-07-20

    你好,请在设置页查看是否设置了不接收服务通知。

    2020-07-20
    有用
    回复 3
    • @浮&云£
      @浮&云£
      2020-08-05
      设置页设置的是接收服务通知的,设置后还是收不到消息呢
      2020-08-05
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    • @浮&云£
      @浮&云£
      2020-08-05
      用不同的手机测试,有的手机可以接收服务通知,有的手机接收不到服务通知
      2020-08-05
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    • 甘寿聪
      甘寿聪
      2020-11-09
      这么多人反馈这个问题还解决不了吗?超级超级容易复现啊。Android手机做客服90%复现。
      2020-11-09
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  • 子不语
    子不语
    2020-07-20

    你希望在什么地方收到消息?聊天列表吗?那不行

    请学会如何「提问」(👈戳我)

    2020-07-20
    有用
    回复 4
  • 发飙的蜗牛
    发飙的蜗牛
    2020-07-20

    官方客服小助手,不能复制粘贴。消息延迟特别高!特别不好用

    2020-07-20
    有用
    回复 1
    • @浮&云£
      @浮&云£
      2020-07-20
      我以为是网路原因
      2020-07-20
      回复
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