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小程序审核严重问题和BUG

问题模块 审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 类目审核 小程序 Bug 05-21 wxd5f0262075aebe67

- 当前 Bug 的表现(可附上截图)



在使用第三方(凡科轻站小程序)时,类目审核一直失败,失败原因是与主体不一致,因我公司是采用公司资质申请的医疗机构,有卫计局颁发的医疗许可证,但是和营业执照上名称会有区别,上传主体资质时营业执照和医疗许可证都上传了,类目审核也上传医疗许可证,选择的是医疗-私立医疗机构,为什么一直审核失败?现在提交一次问题咨询,得到的答复还是与帐号主体不一致。再次提交问题咨询,得到的答复还是在说主体的问题。连续3次审核,两次出现与主体不一致,第3次出现需提交医疗许可证,难道我提交的不是医疗许可证吗?那就请问你们,像我们这样的医疗机构类目要选择什么?而且你们的客服电话人工服务为什么一直打不通?

- 预期表现


- 复现路径


- 提供一个最简复现 Demo



最后一次编辑于  05-21
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3 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    05-21

    你好,涉小程序医疗类目资质主体需与小程序注册主体一致,若存在名称不一致情况,建议附上相关说明(如:卫计委设置批准书等) ;或建议用资质主体申请。

    05-21
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  • 余生
    余生
    09-04

    楼主情况跟您差不多,想问下,您现在通过审核了吗

    09-04
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  • IT  韩  CooL
    IT 韩 CooL
    08-03

    我都已经按资质主体申请了,还是通不过审核。就是无论按资质主体还是医疗许可证名字都通不过审核,打客服电话也无人接听

    08-03
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