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小程序缓存丢失的问题?

苹果手机,微信版本都是 7.0.15

1.设置缓存后,是可以读写成功的,关掉小程序后重新启动才会丢失

2.只有少部分线上用户有问题,出问题的用户基本上是必现的,我们测试环境难以重现

3.出问题的机型为6,6s,8 ,xs ,X,XR,其中6s,xs 比较多


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2 个回答

  • 社区技术运营专员-CJiang
    社区技术运营专员-CJiang
    2020-09-22

    你好,麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号,详细地描述一下复现的流程,以及提供能复现问题的代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html

    2020-09-22
    有用
    回复 5
    • wxhao
      wxhao
      2020-09-22
      1.出问题的机型为iphone6,6s,8 ,xs ,X,XR,其中6s,xs 比较多 ;   
      2.打开小程序,通过调取wx.setStorageSync()设置向缓存中写入数据--->关闭小程序重新启动---->通过wx.getStorageSync()读取缓存中的数据为空值
      2020-09-22
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    • wxhao
      wxhao
      2020-09-22
      3. 代码片段参考: https://developers.weixin.qq.com/s/Ycm8pym97ok4
      2020-09-22
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    • 社区技术运营专员-CJiang
      社区技术运营专员-CJiang
      2020-09-23回复wxhao
      未复现情况,关闭小程序是怎么关闭呢?是在下拉后删除小程序吗?
      2020-09-23
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    • wxhao
      wxhao
      2020-09-25
      这个情况只有部分用户能复现. 不是下拉删除小程序. 是从手机后台关闭
      2020-09-25
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    • 社区技术运营专员-CJiang
      社区技术运营专员-CJiang
      2020-09-25回复wxhao
      你好,是哪里的缓存呢?
      2020-09-25
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  • 贝贝贝贝宋
    贝贝贝贝宋
    03-24

    请问这个问题解决了嘛 我也遇到了这个问题

    03-24
    有用
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