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小游戏虚拟支付结算问题

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我有2个小游戏,以前有虚拟支付权限,也开通了,每个有大概5万的款还没结算,现在进后台找不到结算单了,请问这个怎么处理?

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1 个回答

  • 小游戏运营专员-宏
    小游戏运营专员-宏
    2019-12-19

    请问是否已签署2018及2019的相关扶持协议,请查看站内信历史下发信息,补充签署协议后会发起结算。

    2019-12-19
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    • 宋晶晶
      宋晶晶
      2019-12-19
      好的哈
      2019-12-19
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    • 宋晶晶
      宋晶晶
      2019-12-19
      现在没有虚拟支付权限的,也会把之前没结算的费用发起结算单的吧?
      2019-12-19
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    • 宋晶晶
      宋晶晶
      2019-12-20
      现在没有虚拟支付权限的,也会把之前没结算的费用发起结算单的吧?
      2019-12-20
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    • 小游戏运营专员-宏
      小游戏运营专员-宏
      2019-12-20回复宋晶晶
      会按正常结算。
      2019-12-20
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    • 宋晶晶
      宋晶晶
      2019-12-20回复小游戏运营专员-宏
      好的
      2019-12-20
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