最近我们公司微信服务商账号进件功能被收限制,新建商户提示“你进件特约商户的权限已被受限。”,打电话联系95017-2客服,说让我发邮件提交申诉意见,发了邮件等了5天也没有给我回复,公司现在急需进件功能。请问怎么解除这个限制?
以下是客服给我发送的短信,“日常风险管理措施”是什么东西?有人处理过这个问题吗?能分享一下经验吗?谢谢!!!
【财付通】微信支付客服:尊敬的微信支付商户
您好,关于您反馈的问题,请参考查看指引经我司日常风险排查,贵司受理的特约商户中存在较多因违规被处罚情况,根据《微信支付服务商合作规则》协议,我司已对贵司商户号进行了相应处理。如您有申诉意见,请您在收到关闭通知5个工作日内,提供服务商公司名称、业务模式介绍、日常风险管理措施等资料,发送至邮箱wxpay_SPM@tencent.com感谢您的理解和支持。
很好解决,再申请个微信渠道商即可,同企业的也行
遇到过,还没有解决方案。。。
请问 您解决了吗,怎么操作的,可以告诉我一下吗