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有人吗,退款出问题了啊,能解释下吗

问题:订单退款,钱退到用户账户后,又被秒扣掉了.交易单号一致,时间一致,一个加一个扣 目前收到反馈:两单;希望尽快回复,感谢

一,




二,



最后一次编辑于  09-18
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1 个回答

  • 微信支付技术助手2
    微信支付技术助手2
    09-19

    已反馈相关同事在核实处理,请耐心等待一下。

    09-19
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    回复 1
    • 微信支付技术助手2
      微信支付技术助手2
      09-19
      您好,经核实,退款并未出问题,只是该用户是用零钱通支付的,现在原路退回到零钱通了,只是资金过了一遍零钱流水,让用户到零钱通确认下退款是否到账即可。
      09-19
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