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《捕了个鱼》商户号异常导致限额问题

问题类型 AppID
需求 wxdb96e12de6248d08

《捕了个鱼》游戏内出现了交易限额的提示,打电话去问了,说是主体下1521397451、389715215商户号历史未提供游戏资质被限制支付额度。

主体1521397451已经提交了资质,交易限额已经提示去除了,但是389715215这个主体的商户号已经注销了,没有办法再进行提交资质进行申诉,这可咋整,游戏内现在限额还一直存在。


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2 个回答

  • 小游戏运营专员-宏
    小游戏运营专员-宏
    2020-08-24

    请提供资质证明进行整改,有异议可拨打95017咨询,谢谢。

    2020-08-24
    有用
    回复 1
    • 潇洒哥
      潇洒哥
      2020-08-24
      389715215这个主体的商户号很久之前都已经没有在用,已经注销很久了,这怎么去提供资质进行整改。
      2020-08-24
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  • 潇洒哥
    潇洒哥
    2020-08-24

    还有一个问题,这个游戏不是走的虚拟支付吗?走的是米大师的,怎么会跟主体下的商户号有关的。

    2020-08-24
    有用
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