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公众号文章三天保存不了?

公众号文章三天了 一直处于保存中 然后保存不下来的状态!打客服没人接!!!!!智能客服识别不了!!!!! 

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-tonya
    公众号技术运营专员-tonya
    07-03

    编辑器是否有绑定第三方插件,有的话可以取消绑定后再试试(避免第三方原因)。如果保存时一直转圈圈,请等待一分钟试试,看页面是否有出现相关提示。还是有问题请提供下以下信息:公众号原始id,反馈具体问题,操作浏览器,最新问题发生时间(精确到分钟),相关问题截图。

    按照文档指示上传下公众号日志,上传后日志可私信给我,方便我们这边定位问题,谢谢 https://docs.qq.com/doc/DZkFXWkVuYlpGaFpz 

    07-03
    有用
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