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小程序备案初审通过未收到核验短信

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
初审通过未收到短信 小程序 Bug 04-17 wxc02066295bf92e23

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record_guidelines.html

第一个小程序之前提交备案核验,今天9:30通过审核获得备案号。

这是第二个小程序提交备案,11点系统内显示初审通过查收核验短信,一直未收到。两个小程序负责人的联系方式是同一个手机号。

联系了IP地址/域名信息备案管理系统,也联系了地方通信短信查询的负责人,说是未接收到小程序初审通过推送的短信申请。

已排除我这边的信息问题,还需要排查一下小程序平台或初审通过后的平台调用问题。

麻烦小程序侧的运营客服人员帮排查一下吧。

最后一次编辑于  04-17
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2 个回答

  • 小程序社区运营-xiao
    小程序社区运营-xiao
    04-17

    你好,核实该小程序的备案类型为【新增小程序】,请根据指引文档自行确认短信核验对象,核验对象请在收到12381开头的核验短信后,在24小时内前往工信部备案管理系统进行短信核验。

    04-17
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  • 薛嘯
    薛嘯
    04-19

    未填写验证码,后面自动通过备案审核了,可能是因为同主体同负责人的情况吧。

    04-19
    有用
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