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微信认证及备案, 照片一直不通过, 替换了好几次

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2 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    03-04

    你好，建议根据证件示例规格重新拍摄上传：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_material.html#%E4%B8%89%E3%80%81%E5%8D%95%E4%BD%8D%E6%80%A7%E8%B4%A8%E8%AF%81%E4%BB%B6

    03-04
    有用 1
    回复 4
    • CarpeDiem
      CarpeDiem
      04-01
      有专门对接的微信第三方平台的技术客服吗? 我们这边已经好几次都是同样的问题, 更换了营业执照也不可以, 微信给的报错消息是(营业执照照片: 无法读取图片识别内容，请尝试重新提交或重新上传图片
      营业执照地址: 【主体证件住所】工商数据对比不通过，如带有标点符号或字母，请检查中、英文标点符号和字母大小写), 检查过了也没问题, 麻烦如果有技术客服的话可以对接一下, 电话太难找了
      04-01
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    • 小程序运营专员-PZY
      小程序运营专员-PZY
      04-01回复CarpeDiem
      你好，请私信提供完整界面报错截图和营业执照、小程序APPID以便核实。
      04-01
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    • CarpeDiem
      CarpeDiem
      04-02
      我们是第三方，帮商户认证及备案的时候总是给这个提示，换了营业执照图片也没有用，想问问有没有可以对接的技术，看看到底问题在哪里
      04-02
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    • 小程序运营专员-PZY
      小程序运营专员-PZY
      04-02回复CarpeDiem
      私信回复了
      04-02
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  • CarpeDiem
    CarpeDiem
    03-03

    1、无法读取图片识别内容，请尝试重新提交或重新上传图片 [icp_subject.organize_info.certificate_photo]


    改了好几次图片, 还是不行, 不知道什么原因

    03-03
    有用
    回复 6
    • 一笑皆春
      一笑皆春
      03-03
      上传的哪个图片？图片有问题，重新弄
      03-03
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    • CarpeDiem
      CarpeDiem
      03-03回复一笑皆春
      营业执照, 换过原图, 上传了四五次, 还是不行, 不应该是清晰度的问题, 求解
      03-03
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    • 一笑皆春
      一笑皆春
      03-04回复CarpeDiem
      是最新的横版营业执照吗？拍摄的时候放在桌子上，照片大小比营业执照稍微大点就行，不要拍上其他东西，而且执照得完整
      03-04
      赞 1
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    • CarpeDiem
      CarpeDiem
      03-04回复一笑皆春
      这个就是上传的图片, 您帮忙看看有什么问题吗? 感觉和您说的差不多
      03-04
      赞 1
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    • 一笑皆春
      一笑皆春
      03-04回复CarpeDiem
      找个白色背景吧，照片别反光
      03-04
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