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冻结账号如何释放手机号和邮箱?

以前公司注销了,无法找回公众号,还没办法释放,很绝望。还有一些程序只显示该程序冻结,不显示名称, 找回的时候根本无法对应原始id,现在登录界面很乱,这都无所谓,我就想知道,无法找回公众号,怎么释放我的邮箱和手机号。

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