玩家在游戏中充值，并把到账的钻石花完，体验完了，不想玩了就找理由说小孩充值的，然后投诉到微信申请退款，然后微信就给发出违约记录通知警告，这种情况下就只能无奈的退款，感觉我们商家没有收到保护，要是每个人都找理由说是小孩充值的，全都退款，那公司就不要生存了。

我司在日常商户排查工作中发现贵司商户号XXXX在业务运营过程中存在风险异常情况，详细情况请前往微信支付商户平台（账户中心->违约记录）进行查看。若需您处理的单据，请按要求及时处理。若逾期未处理或处理不当，我司有权采取进一步的限制措施，请贵司及时处理。