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企业微信 - 直播 - iPhone客户连麦没有声音

问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
Bug 直播 微信iOS客户端 3.1.3 最新版本的

简单的说,客户连麦没有声音,直播根本用不起来,被员工骂死。跟企业微信客服反馈迟迟得不到修复,怀着万分焦急的心情,在此进行反馈,望复。

具体的操作步骤:

1、员工在企业微信里创建了直播间,分享客户观看

2、客户在自己的微信里打开【企业微信直播】小程序进入直播间

3、所有用 iPhone 客户点击发言,没有声音!!!!也没有麦克风图标!!!!

备注:

1、员工企业微信版本最新、客户微信版本最新、客户授权了【企业微信直播】小程序的麦克风、摄像头权限

2、这个问题是在两周前开始的,之前【企业微信直播】小程序连麦没有问题

3、用安卓的客户一切正常

请尽快解决!感谢!!!

最后一次编辑于  02-26
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