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小程序认证，联系人扫码验证总是失败，是怎么回事？

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gh_4b1875af1d0c

小程序微信认证到期了，现在需要重新认证，联系人的微信是已经实名并且绑定了银行账号的，但是扫码认证，总是失败，无法进行下一步认证，请帮忙处理下，谢谢。

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3 个回答

  • kelly
    kelly
    03-26

    法人是香港人，身份证那里填写会提示格式不正确。

    03-26
    有用
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    03-26

    截图看看你的认证联系人如何填写的。

    03-26
    有用
    回复 8
    • kelly
      kelly
      03-26
      这是大陆同事的信息，不是法人。如果是填写法人的话，法人是香港人，身份证那里填写会提示格式不正确。
      03-26
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      03-26回复kelly
      这个个人实名认证微信扫码提示什么？
      03-26
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    • kelly
      kelly
      03-26回复风清雾散云开见日出
      也会提示身份认证失败
      03-26
      赞
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    • kelly
      kelly
      03-26
      而且我们第一次认证的时候，也是用的管理员的信息，就是我这个同事，不是法人。
      03-26
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      03-26回复kelly
      认证联系人只要是有内地身份证的就行，没要求是法人，也没要求是管理员，只要是公司内部人就行（可以接电话的）。
      03-26
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    03-26
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