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【急】找回小程序，暂不支持找回

小程序原始ID：gh_15254ae1f9ab，暂不支持找回，希望官方帮忙找回


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2 个回答

  • 周波
    周波
    2019-11-02

    小程序 娄底山晨通讯

    原始ID gh_404a1fca3cb8

    请问，上面小程序是属于门店小程序还是小店小程序？

    1、我需要把该小程序单独注销，释放“娄底山晨通讯”这个小程序名称。

    2、如果我把公众号“gh_e93fd2b93553”注销的话，上面小程序是否也同时注销了？

    请官方给予支持，谢谢！


    2019-11-02
    有用
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  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2019-10-16

    门店小程序和小店小程序不支持帐号找回。小程序原始ID：gh_15254ae1f9ab该帐号属于小店小程序。

    2019-10-16
    有用
    回复 4
    • 孙学志
      孙学志
      2019-10-16
      可以释放或者注销吗，因为“联保优品”是本公司注册的商标，但是被自己门店小程序占用名字，现在急需用回这个名字，请求人工释放，可以提供各种相关资料

      公众号ID：lianbaoyoupin@cug2313.com（联保优品商城）
      请求释放小程序ID：gh_15254ae1f9ab
      2019-10-16
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2019-10-16回复孙学志
      小店小程序需要注销，需要提供以下材料：
      1、已注销的公众号帐号（原始ID）；
      2、小店/门店小程序帐号（原始ID）；
      3、绑定的管理员微信号；
      4、主体证件材料（组织机构代码证）；
      5、小店/门店小程序所有者的注销书面申请，申请书必须加盖公章；
      6、小店/门店小程序绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片；
      7、小店/门店小程序法人手持身份证的清晰照片；
      8、情况说明书。
      附注：注销申请书模板（http://kf.qq.com/faq/171018R3IVBF171018INjUvA.html ）
      工单提交链接：https://kf.qq.com/touch/bill/180227selfqa9ab6ac55.html（手机端打开）
      2019-10-16
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    • 孙学志
      孙学志
      2019-10-16
      谢谢
      2019-10-16
      赞
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    • 孙学志
      孙学志
      2019-10-22
      已经按照要求提供资料和证明，官方说三个工作日答复，现在三个工作日过去了，还没有答复，麻烦尽快处理
      管理员微信ID：sy_sweethome
      公司名称：深圳市联保优品科技有限公司
      公众号（小店小程序）昵称：联保优品
      2019-10-22
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