当在调用微信的客户联系功能时，出现 "sendChatMessage:fail_nopermission" 或 {"checkResult": { "sendChatMessage": false } } 的错误提示，表示您的应用缺少相应的权限或配置不正确。

以下是可能导致此问题的一些原因和解决方法：

1. 权限配置：请确保您的应用在微信开发平台上已经正确配置了客户联系的权限。您需要登录微信开放平台，找到您的应用，然后在「开发设置」或「权限管理」中检查是否已经开通了客户联系功能，并且分配了相应的权限。

2. 身份验证：客户联系功能可能需要进行身份验证，以确保只有经过身份验证的用户才能使用该功能。请检查是否已经设置了正确的身份验证方式，并确保在调用客户联系功能之前，用户已经完成了相应的身份验证流程。

3. 版本兼容性：某些微信功能可能需要使用最新版本的微信客户端才能正常使用。请确保用户使用的微信客户端已经升级到最新版本。

4. 其他限制：微信可能对客户联系功能设置了一些特定的限制，例如每天发送的消息数量、消息内容的敏感词过滤等。请确保您的应用在使用客户联系功能时符合微信的相关规定，避免触发限制。

如果您仍然无法解决问题，建议您联系微信开放平台的技术支持，提供详细的错误信息和应用配置情况，他们将能够提供更具体的帮助和解决方案。