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企业微信不能更改实名认证的设置不合理,影响工作

据了解,企业微信目前不支持更改实名认证。但有些公司的客户运营和管理,用的手机和账号并不是自己私人的,而是公司配发的客户手机/手机号,这个手机/手机号在前员工离职后,是需要一直沿用给新员工继续进行客户运营和管理的。但现在企业微信却不允许更改实名,在之后的工作中,显示的实名还是已离职员工的,这对公司本身和已离职员工都是不合理的,极大地影响了工作。你们既然要取缔第三方平台推广企业微信,引导鼓励我们将客户运营和管理转移到企业微信,那你们至少要完善这个最基本的问题。

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4 个回答

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    -
    05-29
    同问,公司配发的微信号实名认证已经改了,该微信号绑定的企业微信号的实名认证不能改,还是原来的离职员工信息,怎么解决
    05-29
    有用 2
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  • 🐶 小狗博🐶
    🐶 小狗博🐶
    07-31
    我想更改实名认证
    07-31
    有用 1
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  • Giiber_Li
    Giiber_Li
    08-27

    同问,我们是做服务业的,人员离职不可避免,为了不影响客户流失,我们会给一线人员配备手机,这些人员离职以后,都没法取消实名。要重新让客户添加微信,造成客户数量的衰减。

    08-27
    有用
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  • 萝卜
    萝卜
    08-08
    我现在就面临这个问题,我要离职了,手机和企业微信是公司的,我的实名。 离职后,手机和账号要还给公司,可是企业微信既不能取消实名,也不能修改实名,连注销个人的企业微信账户都不行。 离职后,别人还用我实名的企业微信继续工作,对于我个人的信息很不安全啊,如果其他人顶着我实名的企业微信去做其他的事情,出了问题谁负责? 也不知道腾讯怎么想的?这个设定啥时候能改一下?
    08-08
    有用
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