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【结算问题】8月25号的结算日已过，但是尚未收到结算邮件，麻烦管理员看看，谢谢

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小游戏 Bug 2018-08-28 wx631c7ee354f7db87

广告后台显示8月25日已经结算，但是至今尚未收到结算邮件，麻烦管理员帮看一下，谢谢！

appid：wx631c7ee354f7db87,wx7663e6d74f6fe014



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1 个回答

  • Ltt
    Ltt
    2018-08-28

     2018.07月结算单均已发送至对应的结算邮箱，请注意查看对应邮箱的收件。

    2018-08-28
    有用
    回复 3
    • 欢乐马
      欢乐马
      2018-09-02

      @Ltt，还是没有收到邮件哦，我们其他的游戏收到了相关邮件，唯独问题里的这两个appid对应的游戏，至今没有收到，麻烦帮看一下，谢谢

      2018-09-02
      赞
      回复
    • Ltt
      Ltt
      2018-09-03回复欢乐马

      2018.07月结算单均已发送至对应的结算邮箱，请注意查看对应邮箱的收件。如有疑问，请提供帐号及结算信息发送邮件至微信广告官方服务邮箱wxad@tencent.com咨询。

      2018-09-03
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    • 欢乐马
      欢乐马
      2018-09-03回复Ltt

      已发邮件咨询，麻烦查收回复下，谢谢

      2018-09-03
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