经核实是可以退的，但是需通过大额系统退，需商户找银行指定下走大额，我司是有开户的,资料如下：

户名：财付通支付科技有限公司 

账号：243300133 

开户行：财付通—备付金账户 

开户地：广东省深圳市 

行号：991584000049 

备注：打款验证退回 

注：该账户只能通过央行大额支付系统转账，周一至周四关闭时间为17:15-20:30，周五关闭时间为：17:15-24:00，节假日及大额支付系统关闭日不到账，其余时间可准实时到账； 

（1）若你从网银转账，转账金额须大于5W或在转账时选择：大额支付、加急或实时（各个银行系统选择的不同） 

（2）若你从银行柜面转账，请在转账时告知银行工作人员这笔账的开户行行号为：991584000049 

可以拨打95017确认下退回账户信息，备付金这个开户行有些网银不支持或者名字不是这个