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公众号商户及门店服务类目等一直审核不通过

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小程序 Bug 2018-12-06 wxc5de34938a076054

- 当前 Bug 的表现(可附上截图)

我的门店名称及照片、视频、服务类目一直处于不能通过的状态。 想要让两者尽快匹配上。 我的门店地址:可以选用旅行家3D美术馆,文化场馆,美术馆;可以选用CAIA北京会展中心,文化场馆,会展中心;可以选用全息演唱会馆,剧场音乐厅,娱乐休闲。 希望能够将门店与商家进行匹配成功,然后尽快开通WIFI。 感谢大神的支持!请吃饭。





- 预期表现


- 复现路径


- 提供一个最简复现 Demo


最后一次编辑于  2018-12-06  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • Ltt
    Ltt
    2018-12-06

    你好,附近的小程序希望用户可以找到真正提供线下服务的小程序,目前只开放:账号主体提供的服务在线下地点有实际人力及场地的投入关系;
    由于贵司提供的服务,在线下无实际人力及场地的投入的授权关系,暂不支持开通附近小程序,请知悉;
    详情参考小程序运营规范:https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/product/#13  
    以及参考附近的小程序升级指南:http://kf.qq.com/faq/181019y6z6FJ181019uUbUvq.html

    2018-12-06
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    回复 6
    • 爱父母健康管理中心
      爱父母健康管理中心
      2018-12-07

      请问我如何提交身份证及其他证件呢。我的问题和这个基本上相似。 我已经操作了半个月了,你们的客服电话也没有专员接听,全部是打字回复。我现在非常被动,已经丢掉了很多场馆的游客。 请你们协助提供帮助,需求什么材料,我一并取弄。我在这里有5个员工,又有场地,为什么叫没有场地的投入关系呢?


      2018-12-07
      回复
    • Ltt
      Ltt
      2018-12-07回复爱父母健康管理中心

      请提供下具体的APPID账号,方便定位并解决问题

      2018-12-07
      回复
    • 爱父母健康管理中心
      爱父母健康管理中心
      2018-12-20回复Ltt

      APPID: wx50312be34b54a288,还需要发密码吗?

      2018-12-20
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    • Ltt
      Ltt
      2018-12-20回复爱父母健康管理中心

      你好,1. 由于账号提供的服务需要与认证类目一致,贵司的账号主体提供的服务与类目“文化场馆-博物馆”不相关,且账号主体提供的服务在线下地点没有实际人力及场地的投入关系,暂不支持开通附近小程序,请知悉; 2. 贵司申请添加的相关门店“北京德嘉尚科贸有限公司”审核不通过的原因是与账号主体不相关。

      2018-12-20
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    • 爱父母健康管理中心
      爱父母健康管理中心
      2018-12-20回复Ltt

      您好,现在我的修改名称的事情已经用完了。我的ID账号这个服务号,我会元旦之后改掉名字,重新弄一下。谢谢您这两次的服务。

      2018-12-20
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