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1、审核客服说：通过审核必须解决封禁问题。
2、代码客服说：手机号授权封禁不影响代码审核。
客服申述解除封禁提交了最新整改后的代码，但是手机号授权封禁了审核人员新注册不了用户肯定进不去呀，又一定让我解除封，这不是自相矛盾了。
家人们！！！求help，现在该怎么处理呢，审核上传的时候截图了也录了视频给审核人员也都不行，不让我过。
6 个回答
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上传视频
你好，请按正常流程整改后在功能封禁站内信中发起申诉即可，会有相关人员审核，无需重新提交代码审核，线上版本若无发现违规情况，相关能力将会解封
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
辛苦请问您的问题解决了么
我们也是这个问题，感觉审核内部在踢皮球...
封禁审核：必须整改更新代码后，才能解封接口。
代码审核：必须接口不提示违规才给更新代码。
双手互博，精彩。楼主有解决方法吗？手机号和白名单、充值这些挂钩，改造或者去掉手机号验证的话，小程序没办法完整使用了。
直接换静默授权 一劳永逸。
意思，就是首次进入小程序，不弹出授权手机号码登录提示，可以进入小程序无痕浏览，重要操作再弹出提示需要登录授权手机号码才能继续操作，且有取消登录授权按钮；提交审核的时候可以提供一个测试号登录，通过测试号登录
你在用户隐私保护协议里面，有没有晚上获取手机号的用途，用户是否必须授权手机号，才能访问小程序
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你好，请按正常流程整改后在功能封禁站内信中发起申诉即可，会有相关人员审核，无需重新提交代码审核，线上版本若无发现违规情况，相关能力将会解封
辛苦请问您的问题解决了么
我们也是这个问题，感觉审核内部在踢皮球...
封禁审核：必须整改更新代码后，才能解封接口。
代码审核：必须接口不提示违规才给更新代码。
双手互博，精彩。楼主有解决方法吗？手机号和白名单、充值这些挂钩，改造或者去掉手机号验证的话，小程序没办法完整使用了。
直接换静默授权 一劳永逸。
意思，就是首次进入小程序，不弹出授权手机号码登录提示，可以进入小程序无痕浏览，重要操作再弹出提示需要登录授权手机号码才能继续操作，且有取消登录授权按钮；提交审核的时候可以提供一个测试号登录，通过测试号登录
你在用户隐私保护协议里面，有没有晚上获取手机号的用途，用户是否必须授权手机号，才能访问小程序