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求问新用户来源为什么出现“任务栏-最近使用”？

按道理，用户没有打开过小程序，小程序是不可能出现在“任务栏-最近使用”里面的

所以说，为什么会在新用户引流来源这里，会出现这个呢？平时都没有的，就这几天开始有40-50个新用户通过这种方式访问小程序，很疑惑。。

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2022-07-05

    你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的appid。

    • 薯薯薯薯
      薯薯薯薯
      2022-07-05
      已反馈
      2022-07-05
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2022-07-06回复薯薯薯薯
      出现这种情况，可能是以下原因导致的




      目前We分析上判定新用户，是需要完全打开小程序的
      所以有可能该用户，在其他场景点击了该小程序，在小程序还没有加载完成时就退出了
      这个时候，虽然不会算为“新用户”，但是该小程序会出现在任务栏的最近使用中


      然后用户第2次从最近使用点击该小程序，且完全打开，就会出现这样的数据情况
      2022-07-06
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    2022-07-05
    有用
    回复 3
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