收藏
回答

为什么投票插入后一点保存就消失?

投票建好后,在图文素材里做了图文消息,插入了投票,但是一点保存投票就不见了。

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • Tonya
    Tonya
    2020-07-17

    1、编辑器是否有绑定第三方插件,有的话请取消绑定后再重试(避免第三方原因)

    2、切换其他浏览器操作试试(建议使用Chrome) 还是有问题,请提供以下信息:公众号原始ID(在公众号设置-注册信息里查看)、最新问题发生时间。平台好核实问题,谢谢。


    2020-07-17
    有用 2
    回复 2
    • Steven Yang (13点和22点统一回复)
      Steven Yang (13点和22点统一回复)
      2020-08-16
      你好,我也遇到了这样的问题,停用插件、切换浏览器等操作都试了,还是保存不了投票。公众号的原始ID为gh_1709b76562cc,辛苦工作人员核实一下这个问题(最近问题发生时间为昨天,今天又试验了一下,还是不行)
      2020-08-16
      回复
    • Mr.Mone
      Mr.Mone
      09-28
      如果真的是因为系统原因,那为什么到现在还没有修复?!
      win10都发布那么久了,win11也来了!现在很多人的电脑都是win10了,这个问题还要拖多久啊?
      09-28
      2
      回复
  • 久久网络 - 张正良
    久久网络 - 张正良
    2020-12-10

    gh_d9d30289644f

    相同的问题,点保存,已经插入的投票会自动消失,换电脑,换谷歌官方浏览器已测试,都不行,请技术及时给核实下,谢谢。

    2020-12-10
    有用
    回复 1
    • 久久网络 - 张正良
      久久网络 - 张正良
      2020-12-10
      问题已确认,是操作系统的原因,windows10系统下,无法再图文信息中添加投票。
      2020-12-10
      回复
登录 后发表内容
问题标签