收藏
回答

发布之后的游戏重新认证后无法进行修改名称

问题类型 AppID
需求 wx65ae02a0b2755eb6

游戏名称:全民大富豪

APPID:wx65ae02a0b2755eb6

账号是企业账号,已经发布过版本,现在需要进行重新认证修改名称,已点击去认证改名,付款已经完成,审核认证已经通过,订单号:16368930972706265612 ,但是后台还是无法进行修改名称,再次点击去认证改名,又跳转到了去填写资料和支付费用的页面,而且在点击认证的过程中,没有地方提示可以修改名称的地方。




回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 小游戏运营专员-宏
    小游戏运营专员-宏
    08-07

    小程序已上架,去通过认证修改名称,认证过程中会有改名入口。

    08-07
    有用
    回复 17
    • 潇洒哥
      潇洒哥
      08-07
      兄弟,不对啊,点击去认证改名,进去的是这个页面,这四个选项的认证过程中没有看到有改名的入口啊。
      08-07
      回复
    • 潇洒哥
      潇洒哥
      08-07
      这不合适吧,钱扣了,名字没得改
      08-07
      回复
    • 小游戏运营专员-宏
      小游戏运营专员-宏
      08-07回复潇洒哥
      更换浏览器或重新登录账号再重新认证试试?若仍旧无入口,麻烦提供下截图、电脑型号、浏览器版本。
      08-07
      回复
    • 潇洒哥
      潇洒哥
      08-07
      换了windows电脑和浏览器都是不行的,电脑型号:MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015),浏览器是Safari版本 13.1.2 (13609.3.5.1.5),这个应该跟电脑和浏览器没有太大的关系,下面的截图是认证的4个步骤,没有看到哪个地方可以修改名称的。
      08-07
      回复
    • 潇洒哥
      潇洒哥
      08-07
      看了一下之前别人的帖子,你们平台是不是减少了一个步骤了,应该是5个步骤的,还有一个确认名称的步骤,现在后台验证没有这个步骤了
      08-07
      回复
    查看更多(12)
登录 后发表内容
问题标签