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急!小程序无法注销,无法登录?

找不到管理员登录,知道小程序ID,就是无法登录

小程序 这里鲜生鲜超市

原始ID gh_f1856eba368f

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3 个回答

  • 熊永婷
    熊永婷
    2023-06-08

    我发现各位大神,并没有认真审题,回答的问题并没有针对性的提供解决或者提供思路。

    我还原下我遇到的问题:客户用了几个微信扫,也无法登录小程序,根本就不知道管理员是谁,代注册的,没有邮箱登录,所以无法通过邮箱登录,什么小程序助手券试过了。后来发现申请的不是大家常规用的做商城的小程序,是公众号的门店小程序,那么问题就来了,无法注销,也无法做商城开发的使用,旧的店铺名又不能用。

    解决的方案应该如下:

    1、到公众号后台--门店小程序--按照要求修改好店铺名(可以支持修改),待通过后,后面申请的就可以用回你想要的店铺这个店铺;

    2、重新申请请的小程序,用新的小程序名;

    3、注销公众号,注销门店小程序,过程要几天。

    现在着急上线,我直接和客户沟通,换店铺名即可。

    谢谢各位大佬的解答,以上的方案我记录下来,前人种树后人乘凉。

    2023-06-08
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  • CRMEB
    CRMEB
    2023-06-07

    找回账号密码

    2023-06-07
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  • 老张
    老张
    2023-06-07

    先小程序找回吧。

    2023-06-07
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