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小程序拍照闪退/无法拍照/提示相机被占用

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug wx.chooseImage 客户端 7.0.4 2.7.1

手机型号:

华为nova4e,4G运存版本.

闪退场景:

        每次拍照只允许拍摄一张照片,调用拍照wx.chooseImage保存很慢.

        保存返回后,小程序重启.回到小程序首页.

        频率很高,十几次出现1次.很影响使用.在其他机器上没这么明显.

        怎么判断是否是手机内存不足导致,还是小程序的框架问题?


        微信号:wxid_0q31npbqmekq21

        日期:2019-06-26 ,11点45左右闪退,提交时间在11点50.

    

2019-06-26 出现新的问题,还是👆的机器型号:

  1. wx.chooseImage跳转到拍照页面,用户点击“拍照”无反应.取消拍照之后,

    重新跳转到拍照界面,这个时候“拍照”按钮又可以拍摄了.


  2. wx.chooseImage跳转之后出现,如下图的情况:重启手机之后才好.

    用户确认后台任务中只有微信和小程序,没有其他应用程序在使用.

最后一次编辑于  2019-06-26
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2019-06-25

    你好,麻烦先排查下是不是内存紧张导致的闪退,若排除内存问题,麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点

    2019-06-25
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  • Starry
    Starry
    2019-06-25

    你看一下你图片的大小,是不是没有压缩造成的

    2019-06-25
    赞同
    回复 1
    • z
      z
      2019-06-25

      调用的时候已传入压缩的参数

      2019-06-25
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