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微信支付商户“涉嫌异常经营”支付权限被关闭,又不给申诉机会,如何解决?

微信商户号:1281400001

去年因为支付限额原因我们进行申诉,但不仅没有申诉通过,反而说我们存在异常经营的嫌疑,把支付权限给关了。咨询到现在也没弄明白我们具体哪里涉嫌异常经营了。后面我们也没办法了,只能照着微信支付的规则自己摸索着整正。但整改了现在还是不能申诉,申诉了也不审核了,直接秒驳回维持原判,咨询客服还是给予很早之前那个回复“涉嫌异常经营,异常经营的嫌疑被排除之前,相关功能将被限制......”。现在就陷入了这么一个死循环“一边说我们存在异常经营行为,排除以后才能解除限制;一边又不给申诉的机会,申诉了也没用”。我们真心接受任何的整改解决方案,包括接受支付限额和延长结算周期,只求客服能给我们指明一条明路也是“活路”,万分感谢。(备注:我们是一家电商平台,ICP、IED许可证等资质齐全,受多部门监管,完全合法合规)

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6 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2020-02-26

    贵司经营类目,微信支付暂未开放

    2020-02-26
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    回复 4
    • 哈利波特
      哈利波特
      2020-02-27
      麻烦您能告知我们被判定属于什么类目吗,我好对照看看在不在微信的开放目录。
      2020-02-27
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    • 桑小龙
      桑小龙
      2020-03-11
      我们的也是 给个明确答复啊  死都不知道咋死的
      2020-03-11
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    • 桑小龙
      桑小龙
      2020-03-11回复哈利波特
      你的解决了吗  我们的和你一样  不知道咋回事
      2020-03-11
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    • 哈利波特
      哈利波特
      2020-03-13回复桑小龙
      没有解决
      2020-03-13
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  • 毛盼
    毛盼
    2022-10-09

    都2022年了 您解封了吗?我们的微信支付账号一样被冻结了没有申诉入口!

    2022-10-09
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  • [太阳]
    [太阳]
    2022-05-25

    我也是电商小程序,遇上了同样的问题,广告铺开了,商户号收款功能被封了,差不多要跳楼了

    2022-05-25
    有用
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  • chrome
    chrome
    2022-02-07

    脑壳痛

    2022-02-07
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  • MARYaMgul🌸
    MARYaMgul🌸
    发表于移动端
    2020-08-20
    快点处理
    2020-08-20
    有用
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  • 澜曦
    澜曦
    2020-05-28

    解决了吗?我们的也是!账户里面大量资金出不来,怎么办?

    2020-05-28
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